Términos y Condiciones del Servicio — Andro

Última actualización: 07 de junio de 2025


Al utilizar Andro, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Te rogamos leerlos detenidamente antes de continuar.

1. Uso del servicio

  • Objetivo: Andro es una plataforma en línea para la venta de boletos de eventos.
  • Comportamiento: Te comprometes a utilizar la plataforma de forma legal, respetuosa y conforme a todas las leyes aplicables.
  • Acción prohibida: No publicarás contenido fraudulento ni harás uso de la plataforma para actividades ilegales.

2. Compras y pagos

  • Finalidad de la compra: Todas las compras de boletos se consideran finales y no reembolsables, excepto en los casos indicados por las políticas del organizador del evento.
  • Responsabilidad del organizador: Andro actúa únicamente como intermediario de venta. No somos responsables de la organización ni del desarrollo del evento, salvo que se indique lo contrario explícitamente.
  • Cancelaciones y reprogramaciones: Si el evento es cancelado o reprogramado, el reembolso o cambio de boleto estará sujeto a la política establecida por el organizador del evento.
  • Plataformas de pago: Las transacciones se procesan mediante servicios de pago de terceros (por ejemplo, Stripe, PayPal). Andro no almacena información completa de tarjetas.

3. Cuentas de usuario

  • Información verídica: Al registrarte o comprar, debes proporcionar datos personales correctos y actualizados.
  • Seguridad de la cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de cualquier actividad que ocurra bajo tu cuenta.
  • Prohibición de compartir: No debes compartir tu contraseña ni permitir que terceros utilicen tu cuenta.

4. Responsabilidad

Andro no se hace responsable por daños, pérdidas o gastos indirectos, especiales, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, ni por la realización o cancelación de eventos.

En ningún caso la responsabilidad total de Andro ante ti excederá el importe pagado por los boletos adquiridos a través de nuestra plataforma en la transacción que originó el reclamo.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos, marcas y software de Andro están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

6. Aviso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías afines para mejorar tu experiencia en Andro. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras se emplean con fines analíticos y publicitarios.

Puedes administrar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través de la ventana emergente de cookies en nuestra plataforma.

7. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página y cambiaremos la fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisar periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde operamos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en dicha localidad.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

  • Correo: soporte@andro.com
  • Teléfono: +52 1 234 567 890